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Titel
Text copied to clipboard!Umfrageinterviewer
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Umfrageinterviewer, der unser Team bei der Durchführung von Meinungsumfragen und Marktforschungsprojekten unterstützt. Als Umfrageinterviewer sind Sie verantwortlich für die direkte Kommunikation mit Teilnehmern, um relevante Daten zu sammeln, die für die Analyse und Entscheidungsfindung von Unternehmen, Organisationen oder Forschungseinrichtungen genutzt werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, strukturierte Interviews persönlich, telefonisch oder online durchzuführen und dabei stets professionell und freundlich aufzutreten. Sie erklären den Befragten den Zweck der Umfrage, beantworten deren Fragen und stellen sicher, dass alle Antworten korrekt und vollständig dokumentiert werden. Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen sind für diese Position unerlässlich. Sie arbeiten eng mit dem Projektteam zusammen, um die Zielvorgaben hinsichtlich der Anzahl der Interviews und der Datenqualität zu erreichen. Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und ethischen Standards verantwortlich. Flexibilität, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten sind wichtige Eigenschaften, die Sie für diese Position mitbringen sollten. Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung im Bereich Marktforschung oder Kundenservice, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden, sodass sich diese Tätigkeit gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne kommunizieren und einen Beitrag zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse leisten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Umfrageinterviewer.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Durchführung von Interviews mit Teilnehmern persönlich, telefonisch oder online
- Erklärung des Zwecks der Umfrage und Beantwortung von Rückfragen
- Dokumentation und Erfassung der Antworten gemäß Vorgaben
- Sicherstellung der Datenqualität und Vollständigkeit
- Einhaltung von Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinien
- Zusammenarbeit mit dem Projektteam zur Zielerreichung
- Teilnahme an Schulungen und Feedbackgesprächen
- Meldung von Problemen oder Auffälligkeiten an die Projektleitung
- Flexibler Einsatz je nach Projektanforderung
- Pflege eines professionellen und freundlichen Auftretens
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Datenerfassung
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und digitalen Tools
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und Einsatzorten
- Erfahrung im Bereich Marktforschung oder Kundenservice von Vorteil
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen
- Gepflegtes und professionelles Auftreten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich der Datenerhebung?
- Wie gehen Sie mit schwierigen oder unkooperativen Teilnehmern um?
- Warum interessieren Sie sich für die Tätigkeit als Umfrageinterviewer?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten korrekt erfassen?
- Sind Sie bereit, auch abends oder am Wochenende zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen der Datenschutz im Arbeitsalltag?
- Welche digitalen Tools oder Programme haben Sie bereits genutzt?
- Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?
- Wie würden Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten beschreiben?
- Haben Sie bereits in einem Team gearbeitet?
